[重要]カートシステム「たまごリピート」におけるサーバーの一時停止について
平素よりバイオテックストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当オンラインストアで利用しているテモナ株式会社提供のカートシステム「たまごリピート」の一部サーバーにおいて、第三者による不正アクセスが検知されたとの連絡がございました。
現在、情報資産の安全確保を最優先とする判断のもと、データを保護するための予防的措置としてサーバーの一時停止が行われております。
■バイオテックの状況
バイオテックが利用しているたまごリピートのサーバーへの不正アクセスは確認されなかったと報告がございました。ただし、現在も継続的な調査が実施されており、その結果次第では状況が変更となる可能性があります。
■ 一部再開したサービス
定期便、サブスクプラン定期便の発送手配
フリーダイヤル 0120-810-109（平日9:00～17:00受付）における新規注文、お客様情報・注文情報の照会、変更
お客さま情報や注文情報に関するメール配信
■ 一時停止中のサービス
・公式オンラインストア上での新規無料会員登録およびマイアカウントへのログイン
・公式オンラインストア上での新規ご注文およびご注文内容の照会・変更
・公式オンラインストア上でのフォームからのお問い合わせ
商品のご注文、その他のお問合せにつきましては
フリーダイヤル 0120-810-109
月〜金 9:00～17:00 オペレーター受付
24時間自動応答サービスにて承っております。
お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
最新の情報につきましては、確認が取れ次第、当サイト内にて改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※11/3 9：00時点
Source: 育毛専門サロンのバイオテック公式通販
[重要]カートシステム「たまごリピート」におけるサーバーの一時停止について
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